نماء دفع الفواتير رقم الهاتف

تعتبر شركة نماء لخدمات المياه إحدى شركات مجموعة نماء التي تأسست عام 2004 م نتيجة إعادة هيكلة قطاع خدمات الكهرباء والماء في سلطنة عمان، وتولت الشركة مهام تصميم وتنفيذ وتشغيل وصيانة مرافق مياه الشرب والصرف الصحي من شركة ديم مطلع شهر يونيو 2021 م.

رقم هاتف شركة نماء لدفع الفواتير

خصصت شركة نماء لدفع فواتير المياه رقم الهاتف التالي (1442) للإجابة عن اتصالات العملاء المتعلقة بالاستفسار عن خدمات الشركة على مدار (24) ساعة طوال أيام الأسبوع، ويقوم فريق الدعم الفني التابع للشركة بتسجيل الملاحظات والشكاوى الواردة عبر هذا الرقم لنقلها للقسم المختص الذي يتخذ الإجراءات المناسبة تبعًا لظروف كل حالة. ^[1]

رقم هاتف خدمة عملاء نماء لدفع الفواتير

يمكن لعملاء الشركة العمانية لخدمات المياه والصرف الصحي التواصل مع فريق الدعم الفني التابع لمجموعة نماء لخدمات المياه بالاتصال على الرقم التالي (22638268)، حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالإجابة عن الأسئلة، ويسجل الشكاوى المتعلقة بالتسريبات والأعطال الطارئة على الشبكة بحيث تتم معالجتها بأقصى سرعة ممكنة.

دفع الفواتير عبر موقع نماء لخدمات المياه

يمكن دفع فواتير الماء عبر الموقع الإلكتروني لشركة نماء لخدمات المياه باتباع الخطوات التالية: ^[2]

• التوجه إلى صفحة دفع فاتورة الماء نماء “من هنا“.
• النقر على الرّابط المدرج في الصفحة.
• كتابة رقم حساب المياه في المربع المخصص.
• النقر على مربع “إرسال”.

• استخراج تفاصيل فاتورة المياه.
• النقر على الأيقونة الخاصة بدفع الفاتورة.
• تحديد الطريقة المناسبة لدفع الفاتورة.
• إدخال معلومات بطاقة الدفع في المربعات المخصصة لها، وتشمل ما يلي:
  • رقم بطاقة الدفع.
  • تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
  • اسم صاحب البطاقة.
  • الكود السري للبطاقة.
• متابعة خطوات دفع الفاتورة بحسب إرشادات النظام.
• الحصول على إشعار يفيد بإتمام عملية سداد فاتورة الماء نماء.

دفع الفواتير عبر تطبيق نماء لخدمات المياه

لسداد فواتير المياه عبر تطبيق نماء يمكن اتباع الخطوات التالية: ^[3]

• الذهاب إلى صفحة دفع فاتورة الماء نماء عبر التطبيق “من هنا“.
• تحميل إصدار التطبيق بحسب نظام تشغيل الهاتف الجوال.
• تثبيت التطبيق على الهاتف وإعطاؤه الأذونات المطلوبة.
• تشغيل التطبيق على الهاتف والدخول للصفحة الرئيسية.
• استخراج فاتورة الماء بشكل مباشر على النحو الآتي:
  • النقر على أيقونة الاستعلام عن فواتير الماء.
  • إدخال رقم حساب المياه في المربع المخصص له.
  • الضغط على الأيقونة الخاصة بإظهار فاتورة الماء.
• استخراج فاتورة الماء بإنشاء حساب في التطبيق على النحو الآتية
  • النقر على قائمة “حساباتي” في النافذة الرئيسية.
  • الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
  • إدخال رقم حساب المياه في الحقل المخصص له.
  • إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
  • الدخول مجددًا إلى قائمة حساباتي.
  • التوجه إلى حساب الماء الذي تمت إضافته.
  • استخراج قيمة فاتورة الماء المسجلة تحت الحساب.
• الضغط على مربع “ادفع الآن”.
• اختيار طريقة دفع فاتورة الماء المناسبة.
• النقر على أحد الخيارات التالية:
  • خيار سداد المبلغ بالكامل لدفع كامل فاتورة المياه.
  • خيار سداد مبلغ آخر لدفع لجزء من فاتورة المياه.
• إدخال قيمة المبلغ المراد دفعه في مكانه المخصص.
• إدراج رقم الهاتف الجوال في الحقل المخصص له.
• إدراج عنوان البريد الإلكتروني في الحقل المخصص له.
• النقر على أيقونة “ادفع الآن”.
• إدخال معلومات بطاقة الدفع في الحقول المخصصة لها.
• النقر على مربع “تابع”.
• استلام كود تفعيل مؤقت على الهاتف الجوال.
• إدخال كود التحقق في الحقل المخصص له.
• النقر على مربع “تابع”.
• استلام رسالة تفيد بدفع كامل فاتورة الماء أو جزء منها.
• الضغط مجددًا على قائمة حساباتي في الواجهة الرئيسية.
• التحقق من خصم المبلغ الذي تم سداده من فاتورة الماء المسجلة.
• إعادة الخطوات السابقة في حال وجود المزيد من فواتير المياه لدفعها.

قنوات التواصل مع نماء لدفع الفواتير

للتواصل مع فريق الدعم الفني التابع لشركة نماء لخدمات المياه في سلطنة عمان يمكن استخدام قنوات الاتصال التالية:

• عنوان نماء لخدمات المياه: يمكن الاطلاع على مواقع الفروع “من هنا“.
• الموقع الإلكتروني لشركة نماء لخدمات المياه: “من هنا“.
• حساب شركة نماء لخدمات المياه انستقرام: “من هنا“.
• حساب شركة نماء لخدمات المياه تويتر إكس: “من هنا“.
• حساب شركة نماء لخدمات المياه يوتيوب: “من هنا“.
• حساب شركة نماء لخدمات المياه لينكد إن: “من هنا“.

رابط شركة نماء لدفع فواتير المياه

يتم سداد فواتير المياه في سلطنة عمان أون لاين عبر الموقع الإلكتروني لمجموعة نماء وعبر التطبيق الذكي بالنقر على الرّوابط التالية:

• رابط دفع فواتير الماء عبر موقع شركة نماء؛ omanplatform.net.
• رابط دفع فواتير الماء عبر تطبيق نماء؛ omanplatform.net.

اقرأ أيضًا: